OTKAZNA POLITIKA

Fleksibilne rezervacije: Rezervacija može biti otkazana do 8 dana prije dolaska bez penala. U slučaju otkaza ili promjene rezervacije u periodu do 7 dana prije dolaska ili u toku boravka, zaračunavaju se penali u visini od 100% ukupne vrijednosti rezervacije. U slučaju nepojavljivanja biće naplaćena ukupna vrijednost rezervacije.

*Hotel zadržava pravo da traži djelimično/potpuno plaćanje ili da predautorizuje kreditnu karticu prije dolaska. 

Rezervacije bez povracaja novca: Ukupna vrijednost rezervacije ce biti naplacena unaprijed.Izmjene rezervacije i povracaj novca nisu moguci.Otkaz rezervacije ili ne pojavljivanje gostiju podlijeze penalima u iznosu od 100% ukupne vrijednosti rezervacije.

Monri WSPay

Hotel kingStone Budva 4* koristi Monri WSPay za online plaćanja.
Monri WSPay je siguran sistem za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prenosa podataka.

Rezervacija se drži do 24:00 sati, na dan dolaska.
U slučaju ne dolaska naplaćuje se 100% od iznosa rezervacije.
U slučaju otkaza rezervacije manje od 14 dana prije dolaska, naplaćuje se 100% od iznosa rezervacije.

Sva plaćanja će se vršiti u valuti Crne Gore. Naplaćeni iznos na računu vaše kreditne kartice se konvertuje u vašu lokalnu valutu prema kursu udruženja kreditnih kartica.